Frequently Asked Questions

  • Home
  • Frequently Asked Questions

Welcome to our FAQ page where you can find many answers to some of our more common questions!

If these do not seem to answer your questions please feel free to contact us directly on our Contact page.

Recommended for you

How long does the booking process take?

With our booking system it is easy and fast to book any listing on our platform within just a minute or less.

What methods of payment accepted?

We accept all major credit cards via Paypal or Stripe

What do I do if I receive a tax statement?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

Can I use more than one payment method to pay for a reservation?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

How do I edit or remove a payment method?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

Booking Questions

Can I make changes to a pending reservation request?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

How do I cancel a reservation request?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

How do I check the status of my reservation?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

How do I find my reservation?

Reservations are located in the host dashboard, or on the drop down menu when you click on your user name located on the top right corner of the page,  and will be listed under (Reservations).

When am I charged for a reservation?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

Help on your reservations

What happens if my host cancels my reservation?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

What is the Resolution Center?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

What should I do if I forgot something at a place I stayed?

If you have forgotten an item in a place in which you have stayed please contact the host of the property immediatly to inform them so that they may search and send the item to you via mail.

Should I book if I have not heard back from the host?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

How do I share trip details with others?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi est quam, volutpat et arcu eu, pharetra congue augue. Integer vel nibh eu eros interdum commodo. Vivamus finibus fringilla libero, id consectetur purus sollicitudin vel. Proin dapibus ante et pharetra luctus. Ut lacinia ante ut nunc pellentesque auctor. Proin laoreet erat sed ornare molestie. Fusce vehicula ut nulla facilisis vulputate. Quisque vel purus ac lectus tempus viverra. Maecenas at sem at erat pellentesque hendrerit nec in massa. Vestibulum nec lacinia dui, a congue ex. Vivamus ac ultricies mauris. Suspendisse commodo tempus suscipit. Nunc malesuada eu tortor in hendrerit.

 

 / 

Sign in

Send Message

My favorites